Conheça o WiseData NPS: Feedback que gera ação
Meça, entenda e melhore a experiência do seu cliente.
Plataforma completa de pesquisas NPS com envio por email, WhatsApp e widget embed. Análise automática de sentimentos com IA, alertas inteligentes e relatórios executivos para transformar feedback em decisões.
Por que escolher o WiseData NPS?
Diferenciais competitivos da plataforma. Conheça todos os recursos
3 modos de embed
Widget popup, slide ou inline para coletar feedback diretamente no seu site.
Perguntas condicionais
Follow-up segmentado por nota seguindo a metodologia Reichheld para insights qualitativos.
IA integrada
Análise automática de sentimento, tópicos e resumo com GPT-4.
WhatsApp oficial
Envio em escala via API oficial com controle de qualidade e round-robin.
Multi-idioma nativo
Plataforma completa em português, inglês e espanhol.
API REST completa
Integração com qualquer sistema via API com permissões granulares.
LGPD + anti-fraude
Conformidade garantida com quality score automático por resposta.
CTAs pós-resposta
Botões segmentados para fechar o loop com promotores, neutros e detratores.
Recursos principais
Tudo o que você precisa para pesquisas NPS profissionais. Ver descrição completa
Dashboard em tempo real
NPS Score, taxa de resposta, distribuição por canal e evolução mensal em uma central visual.
6 tipos de pesquisa
Relacional, transacional, produto, eNPS, marca e concorrência com templates prontos.
Envio por email
Infraestrutura SendGrid com rastreamento de aberturas, cliques e gestão de bounces.
Envio por WhatsApp
API oficial com envio distribuído, proteção de qualidade e rate limiting inteligente.
Widget embed
3 modos (popup, slide, inline) com triggers condicionais e taxa de amostragem.
Análise com IA
Classificação de sentimento, extração de tópicos e resumo automático por GPT-4.
Alertas inteligentes
Notificações para NPS baixo, sentimento negativo, sem respostas e novos feedbacks.
Relatórios executivos
Overview, NPS detalhado, tendências cross-survey e NPS por página. Exportação em PDF, XLSX e CSV.
Colaboração em equipe
Papéis admin e membro, convites por email e histórico de atividades.
Para quem é o WiseData NPS
Segmentos que mais se beneficiam da plataforma. Veja casos de uso
SaaS e Tecnologia
Empresas de software que precisam medir satisfação contínua e reduzir churn com feedback acionável.
E-commerce e Varejo
Lojas que querem avaliar a experiência pós-compra e identificar pontos de melhoria na jornada.
Serviços e Consultorias
Prestadores que buscam medir qualidade do atendimento e fortalecer relacionamento com clientes.
RH e Gestão de Pessoas
Times que precisam medir engajamento de colaboradores com pesquisas eNPS confidenciais.
Planos para cada necessidade
Comece com o trial gratuito de 7 dias. Ver preços detalhados
Starter
Para começar a ouvir seus clientes no ritmo certo.
- 1.500 emails/mês
- NPS relacional e transacional
- 1 usuário
- Relatórios básicos
- Branding customizado
Pro
Para quem precisa agir rápido sobre cada feedback.
- 3.000 emails/mês
- Widget embed (2 sites)
- 3 usuários
- Alertas em tempo real
- Relatórios completos
Business
Para times que dependem de VOC para decisões de produto.
- 6.000 emails + 500 WhatsApp/mês
- Embed ilimitado
- 5 usuários
- IA completa: sentimento + tópicos
- API de integração
- Suporte prioritário
Perguntas frequentes
Acesse o site oficial para respostas detalhadas
Visite o site do WiseData NPS
Esta é uma página de apresentação. Para informações completas, demonstrações, preços e cadastro, acesse o site oficial.